**1..** De klachtencoördinator bevestigt namens het bestuursorgaan de ontvangst
van een klacht schriftelijk;
**2..** De klachtencoördinator beoordeelt aan de hand van de klacht de
mogelijkheid om de klacht op informele wijze naar tevredenheid van
klager af te handelen en vermeldt in de ontvangstbevestiging de te
volgen procedure.
We gebruiken noodzakelijke cookies voor je account en beveiliging. Voor anonieme gebruiksstatistieken (Google Analytics) vragen we je toestemming. Meer over cookies