Namens het bestuursorgaan bevestigt de klachtencoördinator de ontvangst van een klacht terstond aan de klager.
De ontvangstbevestiging bevat, behoudens de informatie als voorgeschreven in artikel 9:15, lid 1 , van de wet, tevens informatie over het vervolg van de klachtbehandeling.
De klachtcoördinator draagt zorg voor hetgeen bepaalt in artikel 9:9 van de wet en zendt degene op wiens gedraging de klacht betrekking heeft tevens een afschrift van de ontvan gstbevestiging toe.
We gebruiken noodzakelijke cookies voor je account en beveiliging. Voor anonieme gebruiksstatistieken (Google Analytics) vragen we je toestemming. Meer over cookies