Klachtenregeling gemeente Bergeijk 2011
12 artikelen
Artikelen
- Art. 1Begripsomschrijvingen
- Art. 2Mondelinge klacht
- Art. 3.1Indiening
- Art. 3.2 Registratie
- Art. 3.3Ontvangstbevestiging
- Art. 3.4De klachtenbehandelaar en advisering over de klacht
- Art. 3.5Vereisten voor het in behandeling nemen van een klacht
- Art. 3.6Horen
- Art. 3.7Uitbrengen van bevindingen en oordeel bestuursorgaan
- Art. 4Jaarverslag
- Art. 5.1Inwerkingtreding
- Art. 5.2Citeertitel