Het college van burgemeester en wethouders van Utrecht dient op grond van de Wet kwaliteit klachten en geschillen zorg (Wkkgz) en Uitvoeringsbesluit Wkkgz in haar hoedanigheid als zorgaanbieder een klachtenregeling vast te stellen. Deze regeling ziet toe op:
• De verrichte (medische) handelingen in het kader van de (preventieve) zorg geboden door de jeugdgezondheidszorg;
• De verrichte (medische) handelingen in het kader van de seksuele gezondheid en soa;
• De verrichte (medische) handelingen in het kader van de opvang van dak- en thuislozen en sociaal kwetsbaren.
Deze klachtenregeling is van toepassing op de behandeling van en advisering over klachten als bedoeld in hoofdstuk 3 van de Wkkgz en Hoofdstuk 7 van het Uitvoeringsbesluit Wkkgz.
Hoofdstuk 1.
Artikel 1:1
Bevoegdheid, verantwoordelijkheid en toepassingsbereik
Onderdeel van Klachtenregeling Volksgezondheid Wkkgz, gemeente Utrecht 2017