De klachtbehandelaars brengen jaarlijks voor 1 april een geanonimiseerd verslag uit aan het Managementteam van Volksgezondheid over het aantal en de aard van de ingediende klachten en de wijze van afhandeling in het afgelopen jaar. Tevens is er aandacht voor de eventuele genomen maatregelen en het leereffect naar aanleiding van de klachten.
Hoofdstuk 1.
Artikel 1:3
Jaarverslag
Onderdeel van Klachtenregeling Volksgezondheid Wkkgz, gemeente Utrecht 2017