**1..** Het bestuursorgaan zendt aan klager een afdoeningsbrief.
**2..** Het bestuursorgaan zendt een afschrift van de afdoeningsbrief aan degene op wiens gedraging de klacht betrekking heeft.
**3..** In de afdoeningsbrief stelt het bestuursorgaan klager in kennis van:
de bevindingen van het onderzoek: de vastgestelde feiten;
het oordeel: niet in behandeling nemen, gegrond of ongegrond;
de eventueel aan de bevindingen verbonden conclusies, te weten de eventuele organisatorische of jegens degene op wie de klacht betrekking heeft, te nemen maatregelen;
**4..** Bij de afdoeningsbrief wordt het verslag van het horen gevoegd:
**5..** In de afdoeningsbrief wordt vermeld dat klager, indien hij niet tevreden is met de uitkomst van de behandeling van zijn klacht, een verzoek kan indienen bij de gemeentelijke Ombudsman.