Een klacht wordt door de klachtbehandelaar behandeld.
Bij een klacht over een gedraging van een medewerker is de klachtbehandelaar: de teamcoach.
Bij een klacht over een gedraging van een teamcoach: de domeinmanager.
Bij een klacht over een gedraging van een domeinmanager, opgaveregisseur, strategisch adviseur en gebiedsmakelaar: de algemeen directeur.
Bij een klacht over een gedraging van de gemeentesecretaris of de algemeen directeur is deklachtbehandelaar: de burgemeester.
Bij een klacht over een gedraging van de burgemeester als bestuursorgaan is de klachtbehandelaar: de locoburgemeester.
Bij een klacht over een gedraging van (een lid van) het college van burgemeester en wethouders is de klachtbehandelaar: de burgemeester, tenzij deze zelf het onderwerp van de klacht is, in welk geval de locoburgemeester de klachtbehandelaar is.
Bij een klacht over een gedraging van de raad is de klachtbehandelaar: de voorzitter vande raad, tenzij deze zelf het onderwerp van de klacht is, in welk geval de waarnemend voorzitter van de raad de klachtbehandelaar is.
Bij een klacht over een gedraging van de griffiemedewerker: de griffier.
Bij een klacht over een gedraging van de griffier is de klachtbehandelaar: de voorzitter van de raad.
Bij een klacht over de commissie voor bezwaarschriften: de burgemeester.
Artikel 6