**1..** De behandeling van een klacht over een gedraging van een ambtenaar, dan wel een daarmee in het kader van deze verordening gelijk te stellen functionaris, wordt behandeld door diens leidinggevende.
**2..** Een klacht over een gedraging van een leidinggevende wordt behandeld door de gemeentesecretaris.
**3..** Een klacht over een gedraging van de gemeentesecretaris wordt behandeld door de burgemeester.
**4..** Een klacht over een gedraging van de burgemeester wordt behandeld door de locoburgemeester en de plaatsvervangend voorzitter van de gemeenteraad.
**5..** Een klacht over een gedraging van een bestuurder wordt behandeld door de burgemeester.
**6..** Een klacht over een gedraging van een medewerker van de griffie wordt behandeld door de griffier.
**7..** Een klacht over een gedraging van de griffier wordt behandeld door de werkgeverscommissie griffie.
Hoofdstuk 3.
Artikel 12.