Naar hoofdinhoud
De ontvangst van de klacht wordt binnen één week na ontvangst door de centrale klachtbehandelaar bevestigd. In de ontvangstbevestiging wordt tevens de procedure van de klachtbehandeling uiteengezet. Na de ontvangstbevestiging als bedoeld in het eerste lid wordt de klacht of een kopie daarvan aan de beklaagde gezonden.

Rechtspraak bij dit artikel