In het volgende hoofdstuk wordt het kader geschetst waarbinnen schuldhulp zich bevindt. Maatschappelijke ontwikkelingen, de wet behorende tot dit onderwerp, de inbedding in bestaande beleidsstukken van de gemeente Berkelland en het belang van privacy komt in dit hoofdstuk aan de orde.

Onze visie komt aan bod in hoofdstuk 3. De focus ligt op vroegsignalering; het kwalitatief verbeteren van de schuldhulp; het bieden van nazorg; maatwerkgericht werken met oog voor de doelgroep, integraliteit en tenslotte inzetten op re-integratie.

In hoofdstuk 4 wordt een overzicht gegeven van de belangrijkste partners in de keten van schuldhulpverlening. Hierbij wordt dieper ingegaan op de vrijwilligersorganisaties, Stadsbank Oost Nederland, Regionale Organisatie Zelfstandigen, bewindvoering en het Platform Financieel Gezond Berkelland.

Onze aanpak zetten we uiteen in hoofdstuk 5. In de aanpak hebben we de samenleving betrokken en deze om input gevraagd. Op basis van deze bevindingen, zetten we extra in op vroegsignalering, het doorbreken van taboes, het verbeteren van de informatievoorziening en hebben we meer oog voor jongeren.

Tenslotte worden de financiële kaders weergegeven in hoofdstuk 6.