Een klacht wordt door de klachtbehandelaar behandeld.
Bij een klacht over een gedraging van een medewerker is de klachtbehandelaar: de leidinggevende van die medewerker.
Bij een klacht over een gedraging van een leidinggevende is de klachtbehandelaar: de algemeen directeur/gemeentesecretaris.
Bij een klacht over een gedraging van de algemeen directeur/gemeentesecretaris is de klachtbehandelaar: de burgemeester.
Bij een klacht over een gedraging van de burgemeester als bestuursorgaan is de klachtbehandelaar: de locoburgemeester.
Bij een klacht over een gedraging van (een lid van) het college is de klachtbehandelaar: de burgemeester, tenzij deze zelf het onderwerp van de klacht is, in welk geval de locoburgemeester de klachtbehandelaar is.
Bij een klacht over een gedraging van de raad is de klachtbehandelaar: de voorzitter van de raad.
Bij een klacht over een gedraging van een medewerker van de griffie is de klachtbehandelaar: de griffier.
Bij een klacht over een gedraging van de griffier is de klachtbehandelaar: de voorzitter van de raad.
Artikel 7
Behandeling door klachtbehandelaar
Onderdeel van Verordening Klachtbehandeling gemeente Gorinchem 2021