**1..** Van ernstige misdragingen is sprake in de volgende situaties:
het gebruiken van of dreigen met fysiek geweld jegens ambtenaren, medewerkers van het UWV of medewerkers van een door de gemeente ingeschakeld (re-integratie)bedrijf;
het gebruiken van of dreigen met fysiek geweld jegens eigendommen van de gemeente;
het gebruiken van verbaal geweld jegens ambtenaren, daaronder begrepen schelden;
het sturen van brieven, e-mails of andere berichten met een dreigende inhoud.
**2..** Wanneer de belanghebbende zich ernstig misdraagt, treedt het Protocol ongewenste omgangsvormen in werking.
**3..** Conform artikel 32 van de Verzamelverordening legt het college een maatregel op.
Hoofdstuk 4: › Paragraaf 4.2.1:
Artikel 4:6: