De melding van een hulpvraag wordt onderzocht door team WijZ (Welzijn, inkomen, jeugdhulp en zorg) namens het college. De visie van team WijZ is dat inwoners maximaal eigenaar van hun problematiek, hulpvraag, gewenste situatie en de te nemen stappen ten aanzien van de oplossingen blijven of worden.
De medewerkers van WijZ zijn in houding en gesprek ondersteunend en activerend om waar nodig eigen kracht en een dragend netwerk actief te maken om de nodige en gewenste oplossingen te bedenken, te laten uitvoeren en te borgen en pas daar waar niet anders kan ondersteuning in te zetten. Team WijZ gebruikt hierbij de VERVE werkwijze. Dit is gebaseerd op een positief humane mensvisie en staat voor Veiligheid En Regie Voor Elk.
Team WijZ ondersteunt de cliënt in zijn zelfredzaamheid met het doel om zelf regie te nemen en zo zelfstandig mogelijk te kunnen functioneren en deel te kunnen nemen aan de maatschappij. Daarbij gaat het team uit van zo veel mogelijke inzet van eigen kracht, netwerk en het voorliggend veld. Door inzet van preventie/voorliggend wil het team inzet van zwaardere zorg voorkomen. Specialistische zorg moet zo passend, efficiënt en tegen zo laag mogelijke kosten worden georganiseerd.
Team WijZ vindt gebiedsgericht werken belangrijk om zo korte lijnen met partners te hebben en herkenbaar te zijn in de wijk. Het werk wordt gebiedsgericht verdeeld en hierbij wordt maximaal uitgegaan van “één gezin, één plan, één regisseur”. Team WijZ verleent toegang tot zorg, werken vanuit regie op zorg en niet als hulp/zorgverlener.
Artikel 1.2.3. Visie en werkwijze team WijZ
Artikel 1.2.3. Visie en werkwijze team WijZ
Onderdeel van Beleidsregels maatschappelijke ondersteuning 2022