Klachten kunnen zowel schriftelijk als mondeling worden ingediend door tussenkomst van de klachtencoördinator, uiterlijk binnen één jaar nadat de betreffende gedraging zich heeft voorgedaan.
Mondelinge klachten kunnen door de klachtencoördinator op schrift worden vastgelegd.
Hoofdstuk
Artikel 2
Indiening van een klacht
Onderdeel van Verordening interne en externe klachtenbehandeling West Maas en Waal 2023