Het doel van deze klachtenverordening is het vastleggen van de organisatorische uitwerking van de klachtbehandeling binnen de gemeente Zoeterwoude en het vastleggen van enkele aanvullende bepalingen ten opzichte van het bepaalde in titel 9.1. van de Algemene wet bestuursrecht (Awb).
We gebruiken noodzakelijke cookies voor je account en beveiliging. Voor anonieme gebruiksstatistieken (Google Analytics) vragen we je toestemming. Meer over cookies