**1..** Eenieder heeft het recht om een klacht in te dienen bij het betreffende bestuursorgaan over de wijze waarop het bestuursorgaan of een medewerker zich jegens hem of een ander heeft gedragen.
**2..** Een klacht wordt schriftelijk en ondertekend ingediend en bevat tenminste:
Naam en adres van de klager;
Zijn telefoonnummer en mailadres;
De datum;
Een omschrijving van de gedraging waartegen de klacht is gericht.