De directie is een eenheid die in collegialiteit functioneert. De gemeentesecretaris/algemeen directeur is voorzitter van de directie. De directie kan door beide leden worden vertegenwoordigd.
Met uitzondering van een eventuele korte overlap in de vakantieperiode spant de directie zich in om ervoor te zorgen dat steeds tenminste 1 van de directieleden aanwezig dan wel op afstand beschikbaar is. In gevallen van afwezigheid van beide directieleden treden de teammanagers van het team Openbare Ruimte en het team Dienstverlening op als respectievelijk tweede en derde loco-secretaris en als vervanger van de directie voor de ondertekening van brieven en de afdoening van andere lopende zaken namens de directie. Deze vervanging betreft uitsluitend een korte periode van afwezigheid van beide directieleden. Bij langere afwezigheid van beide directieleden treft het college een nadere regeling.
De directie kan uit eigen beweging aanwijzingen geven aan de teammanagers en de staf. Na overleg met het college kunnen er ook aanwijzingen gegeven worden aan de concerncontroller om de kwaliteit van het gemeentelijk beleid en de samenhang van het gemeentelijk beleid te verzekeren.
Onder de verantwoordelijkheid van de directie berust het dagelijks beheer van een team bij de teammanager. Voor de uitoefening van één of meer van zijn bevoegdheden verleent het college van burgemeester en wethouders mandaten en volmachten aan diverse medewerkers van de organisatie. Bij de verlening van mandaten wordt onderscheid gemaakt tussen beslissings- en ondertekeningmandaten. In de Mandaatregeling gemeente Aalten zijn de mandaten en volmachten nader uitgewerkt.