Een algemene voorziening (artikel 10f verordening) is een dienst of activiteit die, zonder voorafgaand onderzoek naar de behoeften, persoonskenmerken en mogelijkheden van de gebruikers, toegankelijk is en is gericht op maatschappelijke ondersteuning.
Het zijn voorzieningen die door de gemeente kunnen worden aangeboden maar ook door anderen namens de gemeente zoals een welzijnsorganisatie.
Algemene voorzieningen zijn toegankelijk voor alle ingezetenen van een gemeente. Ook mensen met een Wlz-indicatie kunnen gebruik maken van een algemene voorziening. Voor algemene voorzieningen mag geen inkomenstoets plaatsvinden.
Hieronder enkele voorbeelden van algemene voorzieningen in deze gemeente en wat het is:
Het Sociaal Service Punt
Een loket voor alle vragen, informatie, advies of ondersteuning op sociaal gebied. Als een inwoner vragen heeft dan kan er worden binnengelopen bij de inloopspreekuren of informatie verkregen worden via de website www.sociaalservicepunt.nl of 070-205 7000.
Ontmoetingscentra of koffieochtenden
Vrije inloop om anderen te kunnen ontmoeten en deel te nemen aan leuke activiteiten.
Maatschappelijk werk
Psychosociale ondersteuning het dagelijks en sociaal leven. Problemen oplossen, zelfredzaamheid vergroten en het welzijn verbeteren.
Cliëntondersteuning
Onafhankelijke ondersteuning die helpt in het complexe zorglandschap. Vragen verhelderen, keuzes maken en het oplossen van problemen wanneer mensen vastlopen in hun zorg of ondersteuning. De regie over het eigen leven en de zorg optimaliseren.
Vrijwilligersondersteuning
LVvoorElkaar, online platform (met fysieke spreekuren) om een vrijwilligersbaan te vinden of je hiervoor aan te melden.
Burenhulpmodule, online platform om eenmalige vrijwilligersklussen bij buren te vragen of aan te bieden.
Mantelzorgondersteuning
Biedt een luisterend oor, geeft informatie en advies.
Begeleiding of gezelschap voor de zorgvrager om lucht te geven aan de mantelzorger.
Er zijn vele vormen van algemene voorzieningen. De hier boven beschreven mogelijkheden zijn slechts bedoeld als voorbeeld. Een uitgebreid en actueel overzicht van alle mogelijkheden is te vinden op de sociale kaart van het Sociaal servicepunt (https://sociaalservicepunt.nl/sociale-kaart/).
Als een mantelzorger ondersteuning nodig heeft of overbelast is, zijn er vaak ook mogelijkheden om gebruik te maken van bovenstaande algemene voorzieningen. De mantelzorger kan zich dan melden bij het Sociaal Service Punt.
Hoofdstuk 1. › Paragraaf 1.3
Artikel 1.4.6
Algemene voorziening
Onderdeel van Beleidsregels maatschappelijke ondersteuning gemeente Leidschendam-Voorburg 2026