**1..** Er is een commissie ter voorbereiding van de beslissing op bezwaren tegen besluiten van het bestuursorgaan.
**2..** Naast het horen en adviseren over een bezwaar door de commissie kan het horen bestuurlijk en ambtelijk plaatsvinden. Het bestuursorgaan kan, voor zover het zijn besluiten betreft, bepalen op welke wijze het horen plaatsvindt.
**3..** Ongeacht het bepaalde in het tweede lid wordt een bezwaarschrift ter advisering aan de commissie voorgelegd, indien het bezwaar betrekking heeft op een zaak die vanwege de bijzondere omstandigheden van de zaak om advies van de commissie kan worden voorgelegd.
**4..** De commissie is bij de behandeling van klachten in de op oordeel gerichte fase belast met het horen van klagers en beklaagden en met het adviseren aan het bestuursorgaan over het oordeel.