• - Als het bepaalde in artikel 3 niet leidt tot het gewenste resultaat wordt een 'stopgesprek' gevoerd. De burger en/of de organisatie krijgt tijdens dit gesprek een laatste mogelijkheid aangeboden om zijn gedrag, met betrekking tot het corresponderen, te veranderen. Ook wordt hij gewezen op de mogelijkheid tot aanwijzing als veelschrijver.
  • - Van een stopgesprek kan worden afgezien indien dit naar het oordeel van het bestuursorgaan kennelijk niet doelmatig is of redelijkerwijs niet bijdraagt aan verbetering.
  • - Het bestuursorgaan is bevoegd een burger en/of organisatie, conform deze Richtlijn, als veelschrijver aan te wijzen en het opleggen van een contactmaatregel.
  • - Het bestuursorgaan stelt een burger en/of organisatie schriftelijk en gemotiveerd op de hoogte dat hij is aangewezen als veelschrijver en van de door het bestuursorgaan opgelegde contactmaatregel.
  • - Het bestuursorgaan kan geen contactmaatregel opleggen waardoor een formeel bericht niet kan worden behandeld. De aanwijzing als veelschrijver betreft een interne organisatorische maatregel over de omgang met informele correspondentie en wijzigt geen rechten of plichten die voortvloeien uit de wet en vormt dus geen beperking van de rechtsbeschermingsmogelijkheden van de veelschrijver.