**1.** Elke ingediende klacht over een gedraging wordt geregistreerd en in een gesloten envelop voorgelegd aan degene die de klacht op grond van artikel 7 behandelt.
**2.** Een mondeling ingediende klacht wordt op schrift gesteld, indien klager daar uitdrukkelijk om verzoekt, en ter tekening aan klager voorgelegd ter bevestiging van de juiste notering van de klacht.
We gebruiken noodzakelijke cookies voor je account en beveiliging. Voor anonieme gebruiksstatistieken (Google Analytics) vragen we je toestemming. Meer over cookies