**1.** De ontvangst van een klacht wordt terstond schriftelijk aan de klager bevestigd.
**2.** In de bevestiging wordt meegedeeld wie de klacht behandelt en hoe de verdere gang van zaken is.
**3.** Degene op wiens gedraging de klacht betrekking heeft krijgt de klacht, de daarbij meegezonden stukken en de ontvangstbevestiging terstond in afschrift toegezonden in een gesloten envelop.
Hoofdstuk 2
Artikel 6
Ontvangstbevestiging
Onderdeel van Verordening behandeling klachten Buren 2003