De directeur, onderscheidenlijk de gemeentesecretaris, de burgemeester of de loco-burgemeester, informeert de klager en de persoon over wiens handelen geklaagd wordt, binnen zes weken of, na verdaging, binnen tien weken na ontvangst van het klaagschrift schriftelijk en gemotiveerd over zijn/haar bevindingen van het onderzoek naar de klacht en over de eventuele conclusies die daaraan worden verbonden.