De klachtencommissie is belast met het onderzoeken van ingediende klachten over ongewenste omgangsvormen en geeft gevraagd of ongevraagd advies aan het bevoegd gezag over:
de gegrondheid van een klacht;
het nemen van maatregelen ten aanzien van diegene over wie wordt geklaagd ;
overige door het bevoegd gezag te nemen besluiten.
De klachtencommissie vervult haar taak zonder vooringenomenheid.
De klachtencommissie neemt, ter bescherming van alle direct betrokkenen, de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht bij de behandeling van een klacht.De leden van de klachtencommissie zijn verplicht tot geheimhouding van alle zaken die zij in deze hoedanigheid vernemen. De plicht tot geheimhouding geldt niet indien de klachtencommissie sterke vermoedens c.q, aanwijzingen heeft dat er gevaar dreigt voor derden. In dat geval zal de klachtencommissie in overleg treden met het bevoegd gezag. De plicht tot geheimhouding vervalt niet na beëindiging van de functie van lid van de klachtencommissie.
De klachtencommissie is in verband met de voorbereiding van de behandeling van een klacht bevoegd alle gewenste inlichtingen in te winnen.
Paragraaf
Artikel 10
Klachtencommissie, taken en bevoegdheden
Onderdeel van Klachtenregeling ongewenste omgangsvormen 2008