Klachten kunnen, al dan niet met behulp van de vertrouwenspersoon, worden ingediend bij het secretariaat van de klachtencommissie;
Een klacht wordt schriftelijk ingediend;
Een klacht dient te zijn ondertekend en bevat ten minste:
de naam, het adres en het telefoonnummer van de klager;
de dagtekening;
een omschrijving van de gedraging(en) waarover geklaagd wordt;
de naam en functie van degene, over wie wordt geklaagd;
de werkrelatie tussen klager en degene over wie wordt geklaagd.
Indien niet is voldaan aan het gestelde in lid 3 wordt de klager in de gelegenheid gesteld de klacht binnen twee weken aan te vullen; is ook dan nog niet voldaan aan het gestelde in lid 3 dan kan de klacht niet ontvankelijk worden verklaard.
Anonieme klachten worden niet in behandeling genomen.
Op de ingediende klacht wordt de datum van ontvangst aangetekend.
De klachtencommissie stelt het bevoegd gezag onverwijld schriftelijk op de hoogte van de ontvangst van een klacht en doet het bevoegd gezag daarbij een kopie van de klacht toekomen.
Paragraaf
Artikel 11
Het indienen van een klacht
Onderdeel van Klachtenregeling ongewenste omgangsvormen 2008