**6:1.** Een klacht wordt onderzocht en behandeld door:
het hoofd van de betreffende afdeling indien het een gedraging van een medewerker van zijn/haar afdeling betreft;
de gemeentesecretaris indien het een gedraging van een afdelingshoofd betreft;
de burgemeester indien het een gedraging van de gemeentesecretaris betreft;
de burgemeester indien het een gedraging van (een lid van) de gemeenteraad, een commissie of het college van burgemeester en wethouders betreft;
de loco-burgemeester indien het een gedraging van de burgemeester betreft.
**6:2.** Indien de klachtbehandelaar, voorzover deze op grond van artikel 6:1, sub a als zodanig is aangewezen, bij de gedraging waarop de klacht betrekking heeft betrokken is geweest, wijst het college van burgemeester en wethouders een andere klachtenbehandelaar aan.
**6.3.** De klachtbehandelaar is bevoegd over de klacht aan het bestuursorgaan te adviseren.
Hoofdstuk 3.
Artikel 6:
De klachtbehandelaar en advisering over de klacht
Onderdeel van Verordening behandeling klachten 2012