Het bewaken van de levering, gekeken naar beveiliging en controle van de goederen, werken en diensten. De gebruiker dient zelf te bewaken dat afspraken ook worden nagekomen. Dit geldt voor zowel de kwaliteit als de levertijd. Indien de leverancier niet naar behoren presteert en de gebruiker krijgt onvoldoende antwoord op zijn klacht, zal de gebruiker zijn problemen voorleggen aan de budgethouder c.q. contracteigenaar om de “druk” op te voeren. Leidt dit niet tot het gewenste resultaat dan dient de inkoopadviseur te worden ingeschakeld.