Klachtenregeling gemeente Oldebroek
12 artikelen
Artikelen
- Art. 1:Begripsbepalingen
- Art. 2:Klachtrecht
- Art. 3:De klachtencoördinator
- Art. 4:Indiening klacht
- Art. 5:Aanwijzen klachtbehandelaars
- Art. 6:Ontvangstbevestiging
- Art. 7:Buiten behandeling laten van de klacht
- Art. 8:Behandeling van de klacht
- Art. 9:Tegemoetkoming aan de klacht
- Art. 10:Klachtenregistratie
- Art. 11:Verzoek ombudsman
- Art. 12:Slotbepalingen