Klachtenverordening gemeente Etten-Leur
11 artikelen
Artikelen
- Art. 1Begripsbepalingen
- Art. 2Fasering van de klachtbehandeling
- Art. 3Informele bemiddeling
- Art. 4Formele behandeling in eerste instantie
- Art. 5Formele behandeling in tweede instantie
- Art. 6Financiële middelen
- Art. 7Bemiddeling
- Art. 8Ontvangstbevestiging en toezending verzoekschrift
- Art. 9Deskundigenonderzoek
- Art. 10inwerkingtreding
- Art. 11Citeertitel