**1..** Een ieder heeft het recht om over de wijze waarop een bestuursorgaan van de gemeente Schiedam zich in een bepaalde aangelegenheid jegens hem of een ander heeft gedragen een klacht in te dienen.
**2..** Onder een klacht wordt niet verstaan:
een uiting van onvrede met algemeen (vastgesteld) beleid van de gemeente;
een melding buitenruimte;
**3..** Een gedraging van een persoon wordt toegerekend aan het bestuursorgaan onder wiens verantwoordelijkheid hij werkzaam is.
**4..** Zodra naar tevredenheid van de klager aan zijn klacht tegemoet is gekomen, vervalt de verplichting tot verdere behandeling van de klacht.
We gebruiken noodzakelijke cookies voor je account en beveiliging. Voor anonieme gebruiksstatistieken (Google Analytics) vragen we je toestemming. Meer over cookies