**1.** Burgemeester en wethouders wijzen binnen de gemeente een centrale
klachtencoördinator aan.
**2.** De klachtencoördinator is belast met de volgende taken:
Het registreren en coördineren van schriftelijk bij de
gemeente ingediende klachten
Het optreden als contactpersoon voor de Nationale ombudsman
namens de gemeente.
Het coördineren van de schriftelijke klachten die bij de
Nationale ombudsman tegen de gemeente zijn ingediend en het
verzorgen van de correspondentie daaromtrent.
Het centraal bewaren van het volledige dossier van iedere
in behandeling genomen klacht.
Het adviseren van het bestuursorgaan naar aanleiding van
bevindingen van de Nationale ombudsman.
Het opstellen van het jaarverslag zoals bedoeld in artikel
5.
Het geven van voorlichting aan burgers.
Hoofdstuk 4
Artikel 4
Klachtencoördinator
Onderdeel van Reglement klachtenbehandeling gemeente Bernheze