Reglement klachtenbehandeling gemeente Bernheze
16 artikelen
Artikelen
- Art. 1.1Begripsomschrijvingen
- Art. 1.2Algemene bepalingen
- Art. 2.1Indiening
- Art. 2.2Registratie
- Art. 2.3Ontvangstbevestiging
- Art. 2.4Klachtbehandelaar
- Art. 2.5Niet ontvankelijk
- Art. 2.6Onderzoek en horen
- Art. 2.7Afdoening
- Art. 3Externe klachtbehandeling
- Art. 4Klachtencoördinator
- Art. 5Jaaroverzicht
- Art. 6.1Onvoorzien
- Art. 6.2Wijzigingen reglement
- Art. 6.3Inwerkingtreding
- Art. 6.4Citeertitel