**1.** Burgemeester en wethouders brengen in maart over het voorgaande
kalenderjaar een door de klachtencoördinator opgesteld verslag uit
van het aantal klachten, de aard van de klachten, de wijze van
afdoening en de maatregelen die naar aanleiding van de behandeling
zijn getroffen. In dit verslag worden geen privacy-gevoelige
gegevens opgenomen.
**2.** Het jaarverslag wordt, zo nodig voorzien van beleidsmatige
aanbevelingen, ter kennisname voorgelegd aan de raadscommissie
Algemeen Bestuurlijke Zaken en Veiligheid en aan de
Ondernemingsraad.
**3.** Vanwege de openbaarheid van de vergadering van de commissie Algemeen
Bestuurlijke Zaken en Veiligheid wordt voldaan aan het bepaalde in
artikel 9.12a Awb waarin is bepaald dat geregistreerde klachten
jaarlijks worden gepubliceerd.