**1..** De door of namens het dagelijks bestuur van de Gemeenschappelijke Regeling Bar-organisatie als klachtencoördinator aangewezen functionarissen worden voor deze regeling aangewezen als klachtencoördinator respectievelijk plaatsvervangend klachtencoördinator.
**2..** De klachtencoördinator ziet erop toe dat de behandeling van de klacht conform de bepalingen van hoofdstuk 9 van de Awb en het bepaalde in deze regeling plaatsvindt.
**3..** Elke ingediende klacht wordt voorgelegd aan de klachtencoördinator via registratie in het zaaksysteem.
**4..** De klachtencoördinator handelt de klacht af, tenzij deze zelf het onderwerp van de klacht is, in welk geval de behandeling van de klacht door een plaatsvervangend klachtencoördinator wordt begeleid.
**5..** De klachtencoördinator is verantwoordelijk voor een tijdige afdoening van de klacht, monitort het klachtproces, bewaakt de procedure en rapporteert over klachten en de daaruit voortvloeiende verbetervoorstellen aan het college.
**6..** De klachtencoördinator is de contactpersoon voor de gemeentelijke ombudsman en de gemeentelijke kinderombudsman.
Hoofdstuk 1.
Artikel 4
De klachtencoördinator
Onderdeel van Klachtenregeling sociaal domein gemeente Albrandswaard 2022