Inloggen Gratis account

Klachtenregeling sociaal domein gemeente Albrandswaard 2022

Verordening23 artikelen

Alle artikelen tonen

Dan vind je elk artikel met Ctrl+F en kun je de hele regeling afdrukken. Bij een groot wetboek wordt de pagina trager.

Artikel 1, begripsbepalingen

Artikel 2, Algemene bepalingen

Artikel 3, Fasering

Artikel 4, De klachtencoördinator

Artikel 5, Indiening en registratie van klachten

Artikel 6, Ontvangst van de klacht

Artikel 7, Toetsing ontvankelijkheid en behandeling klacht

Artikel 8, Niet in behandeling nemen van een klacht

Artikel 9, De informele behandeling

Artikel 10, Ontvangstbevestiging van formele klachtbehandeling

Artikel 11, Horen en onderzoek

Artikel 12, Afdoening klacht

Artikel 13, Klachten over hulp- en dienstverlening zorgaanbieder/partner

Artikel 14, Klager ontevreden over klachtafhandeling zorgaanbieder/partner

Artikel 15, De informele behandeling

Artikel 16, Ontvangstbevestiging van formele klachtbehandeling

Artikel 17, Horen en onderzoek

Artikel 18, Afdoening klacht

Artikel 19, De gemeentelijke ombudsman en de gemeentelijke kinderombudsman

Artikel 20, Verslag

Artikel 21, Hardheidsclausule

Artikel 22, Inwerkingtreding