**1..** Deze klachtenregeling beschrijft de interne procedure ter behandeling van een klacht gericht tegen de gedraging van een medewerker van de gemeente Deurne. Daarnaast beoogt de regeling het verbeteren van de kwaliteit van dienstverlening.
**2..** Deze regeling is van toepassing op klachten als bedoeld in artikel 9:1 van de Awb.
**3..** Onder personen werkzaam onder de verantwoordelijkheid van een bestuursorgaan worden in ieder geval verstaan:
leden van de gemeenteraad;
leden van het college van burgemeester en wethouders van gemeente Deurne;
ambtenaren in dienst van gemeente Deurne;
overige in dienst van de gemeente Deurne werkzame personen.
**4..** Ambtenaren in dienst bij gemeente Deurne, maar als gevolg van enig samenwerkingsverband elders gestationeerd, vallen onder de klachtenregeling van de gemeente waar deze ambtenaren dagelijks werkzaam zijn.
We gebruiken noodzakelijke cookies voor je account en beveiliging. Voor anonieme gebruiksstatistieken (Google Analytics) vragen we je toestemming. Meer over cookies