De klachtbehandelaar neemt een klacht niet in behandeling:
indien de aangelegenheid behoort tot het algemeen
gemeentebeleid;
indien deze betrekking heeft op algemeen verbindende
voorschriften;
indien en zolang ten aanzien van de gedraging voor de klager een
wettelijk geregelde administratiefrechtelijke voorziening openstaat
of heeft opengestaan en hij daarvan geen gebruik heeft gemaakt;
indien en zolang ten aanzien van de gedraging een procedure bij een
rechterlijke instantie aanhangig is danwel beroep openstaat tegen de
uitspraak die in die procedure is gedaan danwel door een
rechterlijke instantie uitspraak is gedaan;
indien op het moment van indiening van een klacht een jaar is
verstreken na de gedraging;
indien een klacht niet voldoet aan de vereisten, vermeld in artikel
38:0:0:3 en de klager de voor behandeling vereiste gegevens niet
binnen twee weken nadat hij op deze tekortkoming is gewezen, heeft
verstrekt;
indien de klacht kennelijk ongegrond is;
indien het belang van de klager of het gewicht van de gedraging
kennelijk onvoldoende is;
indien de klager een ander is dan degene jegens wie de gedraging
heeft plaatsgevonden;
indien de klacht en/of de gedraging reeds eerder in het kader van
deze verordening is behandeld.
Indien de klachtbehandelaar op grond van het voorgaande lid een klacht niet
in behandeling neemt, stelt hij de klager en het bestuursorgaan en/of
perso(o)n(en) tegen wie de klacht zich richt, daarvan zo spoedig mogelijk
doch uiterlijk binnen vier weken na ontvangst van de klacht schriftelijk in
kennis, onder vermelding van de reden(en).
De klachtbehandelaar deelt aan de klager tevens schriftelijk mede, dat
indien deze niet tevreden is over de be- en afhandeling van de klacht, hij
zijn klacht kan voorleggen aan de Ombudscommissie.
Artikel 38:0:0:7
Niet-ontvankelijkheid van een klacht
Onderdeel van 38 Verordening op behandeling van klachten nummering veranderen