Eenieder heeft het recht bij de ombudsman klachten
in te dienen over gedragingen als bedoeld in artikel
1, lid 6.
Een klacht dient op schrift te worden gesteld,
ondertekend en tenminste te bevatten:
de naam en het adres van de klager;
een zo duidelijk mogelijke omschrijving van de
gedraging waarop de klacht betrekking heeft en
mededeling wie zich aldus gedragen heeft en waar,
wanneer en jegens wie de gedraging heeft
plaatsgevonden;
de reden waarom klager bezwaar heeft tegen de
gedraging.
De ombudsman geeft klager een
behandelingsbericht.
Hoofdstuk
Artikel 15
Klachtbehandeling.
Onderdeel van Verordening interne en externe klachtenbehandeling gemeente Beuningen 2008