Klachten kunnen schriftelijk en mondeling worden ingediend.
Mondelinge klachten worden vastgelegd op een
klachtenformulier of in een memo.
Het klachtenformulier of memo bevatten naam en adres van de
klager, de dagtekening en een omschrijving van de gedraging
waartegen de klacht is gericht.
Hoofdstuk
Artikel 2
Behandeling van de klacht.
Onderdeel van Verordening interne en externe klachtenbehandeling gemeente Beuningen 2008