**1..** De coördinator draagt zorg voor de centrale registratie van zowel mondeling als schriftelijk ingediende klachten en bewaakt de tijdige en juiste afhandeling.
**2..** De coördinator bewaakt de tijdige afhandeling van klachten door de in artikel 6 bedoelde klachtbehandelaars en heeft in deze een signalerende functie.
**3..** De coördinator vraagt om aanvullende gegevens indien de aangereikte gegevens niet voldoende zijn om de klacht in behandeling te nemen.
**4..** De coördinator heeft een adviserende functie naar de afdelingshoofden, met het doel structurele oplossingen voor klachten te vinden.
We gebruiken noodzakelijke cookies voor je account en beveiliging. Voor anonieme gebruiksstatistieken (Google Analytics) vragen we je toestemming. Meer over cookies