Besluit van de gemeenteraad van de gemeente Simpelveld houdende regels omtrent klachten Interne klachtenregeling gemeente Simpelveld 2018
18 artikelen
Artikelen
- Art. 1Recht op indienen klacht
- Art. 2Behoorlijke behandeling
- Art. 3Centraal Meldpunt en klachtencoördinator
- Art. 4Geen beroepsrecht
- Art. 5Wijze van indiening
- Art. 6Ontvankelijkheid
- Art. 7Toepassen regeling
- Art. 8Ontvangstbevestiging
- Art. 9Algemene bepalingen klachtbehandelaar
- Art. 10Aanwijzing klachtbehandelaar
- Art. 11Afzien van klachtbehandeling
- Art. 12Interne kennisgeving klacht
- Art. 13Gelegenheid tot horen
- Art. 14Behandeltermijn
- Art. 15Beslissing
- Art. 16Klachtenregistratie
- Art. 17Onvoorziene situaties
- Art. 18Citeertitel en inwerkingtreding