Klachtenregeling De Fryske Marren
13 artikelen
Artikelen
- Art. 1Begripsbepalingen
- Art. 2Indiening klacht
- Art. 3Klachtencoördinator
- Art. 4Informele aanpak
- Art. 5De klachtbehandelaar
- Art. 6Gelegenheid tot horen
- Art. 7Afdoeningsbrief klacht
- Art. 8Behandeling klacht in tweede instantie
- Art. 9Jaarverslag
- Art. 10Uitzonderingsbepaling
- Art. 11Inwerkingtreding
- Art. 12intrekken vorige Klachtenregeling
- Art. 13Citeertitel