Klachtenregeling gemeente Doesburg
11 artikelen
Artikelen
- Art. 1Begripsbepalingen
- Art. 2Toepassingsbereik en doel van de regeling
- Art. 3Mondelinge klachten
- Art. 4Schriftelijke klachten
- Art. 5Klachtencoördinator
- Art. 6Behandeling klachtbehandelaar
- Art. 7Informele behandeling en afdoening klaagschrift
- Art. 8Formele behandeling klaagschrift
- Art. 9.Afdoening formele behandeling klaagschrift
- Art. 10.Inwerkingtreding
- Art. 11Citeertitel