Klachtenregeling gemeente Someren 2010
16 artikelen
Artikelen
- Art. 1.1Begripsomschrijving
- Art. 1.2Algemene bepalingen
- Art. 2.1Schriftelijke/mondelinge klachten
- Art. 2.2Vereisten klaagschrift
- Art. 2.3Buiten behandeling laten
- Art. 2.4Klachtbehandeling
- Art. 2.5Klachtencoördinatie/-registratie
- Art. 2.6Ter kennis brengen ontvangst klacht
- Art. 2.7Verstrekking van inlichtingen
- Art. 2.8Horen geklaagde
- Art. 2.9Horen klager
- Art. 2.10Kennisgeving
- Art. 2.11Afdoeningtermijn
- Art. 2.12Andere wijze van afhandeling
- Art. 3.1Verslag
- Art. 3.2Citeertitel en inwerkingtreding