Klachtenregeling gemeente Duiven
16 artikelen
Artikelen
- Art. 1Begripsomschrijving
- Art. 2Algemene bepalingen
- Art. 3Indiening van klachten
- Art. 4Mondelinge indiening klachten
- Art. 5Schriftelijke indiening klachten
- Art. 6Registratie
- Art. 7Ontvangstbevestiging
- Art. 8Klachtenbehandelaar
- Art. 9Ontvankelijkheid
- Art. 10Mondelinge afdoening
- Art. 11Onderzoek en horen
- Art. 12Schriftelijke afdoening
- Art. 13Jaaroverzicht
- Art. 14Onvoorzien
- Art. 15Inwerkingtreding
- Art. 16Citeerartikel