Interne Klachtenregeling Gemeente Pijnacker-Nootdorp 2008
13 artikelen
Artikelen
- Art. 1Begripsomschrijvingen
- Art. 2Klachtbehandelaar
- Art. 4Geheimhouding
- Art. 8Indiening klaagschrift
- Art. 9Registratie
- Art. 10Ontvangstbevestiging en in behandeling nemen
- Art. 11Buiten behandeling laten
- Art. 12Taken klachtbehandelaar
- Art. 13Tegemoetkoming
- Art. 14Verdagingsbeslissing
- Art. 15Beslissing bestuursorgaan
- Art. 16Rapportage klachten
- Art. 17Inwerkingtreding en Citeertitel