Klachtenverordening gemeente Leiderdorp 2007
14 artikelen
Artikelen
- Art. 1.1Begripsbepalingen
- Art. 1.2Het recht tot het indienen van een klacht
- Art. 1.3Mondelinge en schriftelijke klachten
- Art. 1.4Behandeling van de klacht
- Art. 1.5Verval van behandeling in geval van ambtshalve beëindiging
- Art. 1.6Geen beroep ingevolge de Algemene wet bestuursrecht
- Art. 1.7Termijnen
- Art. 2.1Indiening.
- Art. 2.2Inhoud ontvangstbevestiging
- Art. 2.3Weigeringsgronden
- Art. 2.4Registratie van de klachten
- Art. 2.5behandeling en horen
- Art. 3.1Afdoening
- Art. 3.2Citeertitel