Verordening Klachtbehandeling gemeente Leudal
23 artikelen
Artikelen
- Art. 1Begripsbepalingen
- Art. 2Algemene bepalingen
- Art. 3De klachtencommissaris
- Art. 4Klachtencoördinator
- Art. 5Registratie
- Art. 6Fasering van de klachtbehandeling
- Art. 7Behandeling van klachten in de eerste fase in eerste aanleg
- Art. 8Eerste fase in eerste aanleg
- Art. 9Onderzoek
- Art. 10Tweede fase in eerste aanleg
- Art. 11Niet-deelneming aan de behandeling
- Art. 12Uitnodiging hoorzitting
- Art. 13Openbaarheid van zitting
- Art. 14Schriftelijk verslaglegging
- Art. 15Verdagen
- Art. 16Advies
- Art. 17Beslissingsbevoegdheid klachten in de tweede fase in eerste aanleg
- Art. 18Oordeel op de klacht
- Art. 19Nationale Ombudsman in tweede aanleg
- Art. 20Tussentijds beëindigen procedure
- Art. 21Evaluatie en jaarverslag
- Art. 22Onvoorziene situatie
- Art. 23Inwerkingtreding en citeertitel