Naar de inhoud

Verordening behandeling klachten gemeente Berg en Dal 2021

Verordening21 artikelen

Artikelen

Dan vind je elk artikel met Ctrl+F en kun je de hele regeling afdrukken. Bij een groot wetboek wordt de pagina trager.

Artikel 1, Begripsbepalingen

Artikel 2, Indiening van een klacht

Artikel 3, Fasen

Artikel 4, Taken van de klachtencoördinator

Artikel 5, De klachtbehandelaar

Artikel 6, Taken van de klachtbehandelaar

Artikel 7, Jaarverslag

Artikel 8, Verwijzing naar externe klachtbehandeling

Artikel 9, Ombudsman

Artikel 10, Onverenigbare functies

Artikel 11, Ontslag

Artikel 12, Rechtspositie

Artikel 13, Financiële middelen

Artikel 14, Werkinstructie

Artikel 15, Ontvangstbevestiging en toezending verzoekschrift

Artikel 16, Toelichting standpunt

Artikel 17, Bevindingen en oordeel

Artikel 18, Jaarverslag

Artikel 19, Onvoorziene situaties

Artikel 20, Inwerkingtreding

Artikel 21, Citeertitel