Klachtenregeling gemeente Baarn 2007
12 artikelen
Artikelen
- Art. 1.Begripsbepalingen
- Art. 2.Doel
- Art. 3.Trajecten in de klachtenbehandeling
- Art. 4.Formele behandeling van schriftelijke klachten in eerste instantie
- Art. 5.Niet in behandeling nemen van de klacht
- Art. 6.De klachtenbehandelaar
- Art. 7.De klachtencoördinator
- Art. 8.Nationale ombudsman
- Art. 9.Rapportage en Publicatie
- Art. 10.Onvoorzien
- Art. 11.In werkingtreding
- Art. 12.Citeertitel